Помощь: ответы на частые вопросы
Если у вас остались вопросы — напишите нам на почту. Поможем разобраться.
Подключение бесплатное. Вы платите только фиксированный тариф в месяц: от 4 900 ₽. Никаких процентов
с заказов, никаких доплат за курьеров или отчёты. Условия прописаны в договоре‑оферте — без мелкого
шрифта.
За 1 день. Вы создаёте аккаунт заведения, загружаете меню (или подключаете через API, если есть сайт),
делаете несколько простых настроек и добавляете курьеров. Всё остальное — витрина, корзина, статусы доставки — уже работает.
Нет. Мы даём персональную витрину заведения: гость видит меню, складывает блюда в корзину и оформляет
заказ. Все заказы гарантированно попадают в CRM.
Подключите приём заказов через API — мы отдадим вам готовый эндпоинт и формат JSON.
Заказы будут приходить в вашу CRM, а мы возьмём на себя доставку, статусы и отчёты.
Если оплата наличными — менеджер нажимает кнопку «Оплата получена» в CRM.
Это гарантирует, что платёж не потеряется. Статусы и суммы хранятся в системе.
Все заказы хранятся в вашей CRM. Вы видите полный состав заказа, сумму, адрес и текущее состояние заказа - передан в доставку, доставлен, отменён и т.д.
Данные принадлежат вам — не нужно бояться, что агрегатор «заберёт» клиента.
Да. Подключайте 7‑дневный триал — получите полный доступ ко всем функциям.
Если не подойдёт — просто не продлевайте. Без штрафов и сложных процедур.
Курьеры привязаны к заведению. Менеджер видит список доступных курьеров (Андрей, Александр, Виталий и
др.) и назначает нужного прямо в админке. Курьер в приложении меняет статусы: «забрал», «в пути»,
«доставлен».
Работаем по договору‑оферте. Он размещается в личном кабинете и доступен для ознакомления до
регистрации. Никаких индивидуальных договоров — всё прозрачно и быстро.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Написать на почту